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Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, bitten wir Sie, Ihre Rücksendung über den folgenden Link online zu registrieren. Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihre Rücksendung ab dem Datum zu registrieren, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben.

 

Bitte beachten Sie! Ab dem 15. Mai 2026 kann es aufgrund eines Lagerumzugs zu längeren Bearbeitungszeiten bei Retouren kommen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

 

 

Nachdem Sie Ihre Rücksendung registriert haben, können Sie dort ganz einfach einen DHL-QR-Code herunterladen.

Mit diesem QR-Code können Sie Ihr Paket in einem DHL Paketshop abgeben, wo das Retourenlabel direkt vor Ort für Sie erstellt wird. Bringen Sie dann Ihr Paket so schnell wie möglich in einen DHL-Paketshop. Denken Sie daran, den Rück- und Lieferschein aus der Originalsendung beizufügen. Sie können den nächstgelegenen DHL-Paketshop hier suchen

 

Umtausch von Waren

Wenn Sie einen Artikel gegen einen anderen Artikel, eine andere Farbe oder Größe umtauschen möchten, bitten wir Sie, eine neue Bestellung aufzugeben.

 

 

Rückerstattung

Wenn Ihr Paket unser Lager erreicht, erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen eine Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

 

 

Reklamation

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